Pflege, die
verbindetHalt gibtIhre Sprache sprichtwürdevoll begleitetzuhörtZeit schenktVertrauen schafftSicherheit gibtentlastetden Menschen sieht
Wir pflegen Menschen dort, wo sie sich am wohlsten fühlen: in den eigenen vier Wänden. Medizinisch kompetent, persönlich und in Ihrer Sprache.
Unsere Vertragspartner
Ihr ambulanter Pflegedienst in Dortmund – mit Herz und interkultureller Kompetenz
Die Sina Pflege GmbH ist Ihr verlässlicher ambulanter Pflegedienst in Dortmund. Wir unterstützen pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen dort, wo sie sich am wohlsten fühlen: in den eigenen vier Wänden. Von der Grundpflege über die medizinische Behandlungspflege bis hin zur Beratung rund um den Pflegegrad erhalten Sie bei uns alle Leistungen aus einer Hand – zuverlässig, einfühlsam und auf Ihre Situation abgestimmt.
Was uns besonders macht: Wir verbinden hohe fachliche Standards mit echter Menschlichkeit und interkultureller Kompetenz. Unser mehrsprachiges Team betreut Menschen aller Kulturen einfühlsam und in ihrer Muttersprache. So entsteht eine vertrauensvolle Pflegebeziehung, in der Sie sich verstanden und gut aufgehoben fühlen – in ganz Dortmund und Umgebung.
- Westenhellweg 132, DortmundMitten in der Stadt, gut erreichbar
- Mo.–Fr. 09:00–17:00 UhrPersönlich für Sie da
- Alle Kranken- & PflegekassenAnerkannter Vertragspartner
- 6 Sprachen im TeamBetreuung in Ihrer Sprache
Vertrauen, das wir jeden Tag verdienen
★★★★★ 4,9 von 5 aus 26 Bewertungen · Alle Rezensionen auf Google
Werden Sie oder eine angehörige Person von uns betreut? Wir freuen uns über Ihre Erfahrung – jetzt auf Google bewerten.
Pflege, die zu Ihrem Leben passt
Von der medizinischen Versorgung bis zur Unterstützung im Alltag – alles aus einer Hand, abgestimmt auf Ihren Pflegegrad.
Grundpflege
Körperpflege, Mobilität und Ernährung – einfühlsam im eigenen Zuhause.
Mehr erfahren →Behandlungspflege
Medikamente, Wundversorgung und mehr – nach ärztlicher Verordnung.
Mehr erfahren →Entlastungsleistungen
Hilfe im Alltag, Hauswirtschaft und verlässliche Partner-Vermittlung.
Mehr erfahren →Pflegeberatung
Wir begleiten Sie durch Anträge und Pflegegrade – kostenlos.
Mehr erfahren →Fachliche Kompetenz, die man menschlich spürt
Wir verbinden hohe Pflegestandards mit echter Zuwendung – und mit der kulturellen Sensibilität, die in Dortmund zählt. Was uns ausmacht, lässt sich in wenigen Worten sagen:
Unser Team spricht Ihre Sprache
Verständnis beginnt mit der Sprache – und mit echtem Gespür für Herkunft, Glauben und Gewohnheiten. Unser multikulturelles Team betreut Menschen aus vielen Kulturen einfühlsam und in ihrer Muttersprache.
In vier Schritten zu Ihrer Pflege
Der Weg zu uns ist unkompliziert. Wir begleiten Sie von der ersten Frage bis zum Start der Pflege – Schritt für Schritt.
Kostenloses Erstgespräch
Sie rufen uns an oder schreiben uns. Wir hören zu, beantworten Ihre Fragen und vereinbaren einen Termin – unverbindlich und kostenfrei.
Beratung bei Ihnen zu Hause
Wir kommen zu Ihnen, lernen Ihre Situation kennen und beraten Sie zu Leistungen, Pflegegrad und Kostenübernahme durch die Kasse.
Individueller Pflegeplan
Gemeinsam stellen wir aus unseren Leistungen ein Angebot zusammen, das genau zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem Alltag passt.
Start der Pflege
Feste Ansprechpartner übernehmen Ihre Betreuung. Wir bleiben in engem Kontakt und passen die Pflege an, wenn sich etwas ändert.
Und das Ganze – für Sie ohne zusätzliche Kosten
Pflege- und Behandlungsleistungen rechnen wir direkt mit Ihrer Kranken- und Pflegekasse ab. Sie müssen sich um nichts kümmern.
- Direkte Abrechnung mit Ihrer Kasse
- Unterstützung bei Pflegegrad & Anträgen
- Kostenlose, unverbindliche Erstberatung
Für Sie da – in ganz Dortmund
Wir versorgen Klientinnen und Klienten in allen 12 Stadtbezirken Dortmunds – zuverlässig und wohnortnah. Sprechen Sie uns an, auch wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Stadtteil dabei ist.
Kartengrundlage: © TUBS / Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0), bearbeitet
Unsere Stadtbezirke in Dortmund
- Innenstadt-West
- Innenstadt-Ost
- Innenstadt-Nord
- Eving
- Scharnhorst
- Brackel
- Aplerbeck
- Hörde
- Hombruch
- Lütgendortmund
- Huckarde
- Mengede
Westenhellweg 132, 44137 Dortmund
+49 231 628 317 52 Route planen
Antworten rund um Pflege, Pflegegrad & Kosten
Die wichtigsten Fragen, die uns Angehörige und Pflegebedürftige in Dortmund stellen – kurz und verständlich beantwortet.
Was kostet ein ambulanter Pflegedienst – und zahlt die Pflegekasse?
In den meisten Fällen entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten: Behandlungspflege (SGB V) rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab, pflegerische Leistungen (SGB XI) im Rahmen Ihres Pflegegrades mit Ihrer Pflegekasse. Ihr Erstgespräch ist immer kostenlos und unverbindlich.
Ab welchem Pflegegrad zahlt die Pflegekasse einen Pflegedienst?
Ab Pflegegrad 2 übernimmt die Pflegekasse die volle Pflegesachleistung – monatlich rund 796 € (Pflegegrad 2) bis 2.299 € (Pflegegrad 5, Stand 2026). Bei Pflegegrad 1 steht Ihnen der Entlastungsbetrag zur Verfügung. Wir rechnen direkt mit Ihrer Kasse ab.
Was ist ein Pflegegrad und wie beantrage ich ihn?
Der Pflegegrad (1 bis 5) legt fest, welche Leistungen Ihnen die Pflegekasse zahlt. Sie beantragen ihn formlos bei Ihrer Pflegekasse; anschließend stellt der Medizinische Dienst den Pflegebedarf fest. Wir unterstützen Sie beim Antrag und bereiten Sie auf die Begutachtung vor.
Was ist der Unterschied zwischen Grundpflege und Behandlungspflege?
Grundpflege umfasst Körperpflege, Mobilität und Ernährung und wird über die Pflegekasse (SGB XI) finanziert. Behandlungspflege ist ärztlich verordnet – etwa Medikamentengabe, Injektionen oder Wundversorgung – und läuft über die Krankenkasse (SGB V). Beides bieten wir aus einer Hand.
Welche Leistungen bietet Sina Pflege an?
Grundpflege (Körperpflege, Mobilität, Ernährung), Behandlungspflege (z. B. Medikamentengabe, Injektionen, Blutdruck- und Blutzuckermessung, Wundversorgung), Entlastungsleistungen (Hauswirtschaft, Einkäufe, Vermittlung verlässlicher Partner) sowie eine umfassende Pflegeberatung.
Was ist Verhinderungspflege – und bieten Sie das an?
Sind pflegende Angehörige verhindert – etwa durch Urlaub oder Krankheit – springen wir mit der Verhinderungspflege ein (ab Pflegegrad 2). Verhinderungs- und Kurzzeitpflege bilden seit 2025 einen gemeinsamen Jahresbetrag von bis zu 3.539 € (Stand 2026). Gern übernehmen wir die Betreuung in dieser Zeit.
Was ist der Entlastungsbetrag und wofür kann ich ihn nutzen?
Jede pflegebedürftige Person erhält – schon ab Pflegegrad 1 – einen Entlastungsbetrag von 131 € im Monat (Stand 2026). Damit lassen sich zum Beispiel Betreuung und hauswirtschaftliche Hilfe finanzieren. Auf Wunsch rechnen wir ihn direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.
Bekomme ich feste Ansprechpartner?
Ja. Wir arbeiten mit festen Bezugspflegekräften, damit Sie und Ihre Angehörigen immer vertraute Gesichter sehen. Das schafft Vertrauen – und sorgt dafür, dass wir Ihre Bedürfnisse genau kennen.
Sprechen Sie auch andere Sprachen?
Ja. Unser interkulturelles Team betreut Sie unter anderem auf Deutsch, Türkisch, Arabisch, Englisch, Russisch und Ukrainisch – damit Sie sich von Anfang an verstanden fühlen.
In welchen Stadtteilen von Dortmund sind Sie tätig?
Wir versorgen alle 12 Stadtbezirke Dortmunds – von Mengede, Eving und Scharnhorst im Norden bis Hombruch, Hörde und Aplerbeck im Süden. Unser Standort ist am Westenhellweg in der Innenstadt.
Ihre Frage ist nicht dabei? Wir beraten Sie gern – kostenlos und unverbindlich.
Pflege mit Herz? Dann passen wir zusammen.
Werden Sie Teil eines jungen, interkulturellen Teams, das den Beruf liebt – bei uns zählt der Mensch. Auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Aktuell offen:
Lernen wir uns kennen
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir beraten Sie kostenlos, unverbindlich und auf Wunsch in Ihrer Muttersprache.
Westenhellweg 132, 44137 Dortmund · Mo.–Fr. 09:00–17:00 Uhr · +49 231 628 317 52